Términos y condiciones

1. Quién vende

Titular

CUIT

Ubicación

Email

WhatsApp

Estos términos se aplican a toda compra hecha a través de este sitio. Al confirmar un pedido los aceptás. Nada de lo que dicen limita los derechos que te dan la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y el Código Civil y Comercial de la Nación.

2. Los productos

Vendemos perfumes originales. Cada ficha indica marca, nombre, concentración, tamaño y precio.

Las fotos muestran el producto, pero el envase o la caja pueden variar según el lote del fabricante. Las notas y los acordes de cada ficha describen el perfume como lo presenta su marca: el olfato es personal y cada piel lo lleva distinto.

El stock que ves en el sitio es el disponible en ese momento. Lo volvemos a controlar cuando registrás el pedido, y te confirmamos la disponibilidad por WhatsApp antes de que pagues.

3. Los precios

Los precios están en pesos argentinos y son finales. El que vale es el que figura en tu pedido al confirmarlo: si después cambia en el sitio, a vos se te respeta el del pedido.

Cuando un producto muestra un precio tachado, es su precio anterior. El porcentaje de descuento se calcula a partir de esos dos precios.

El costo del envío no está incluido en el total del pedido. Ver el punto 6.

4. Cómo se hace una compra

• Agregás los perfumes al carrito y completás tu nombre y tu WhatsApp. El email y los comentarios son opcionales.
• Al tocar "Confirmar pedido por WhatsApp" el pedido queda registrado con un número, y se abre WhatsApp con el detalle ya escrito para que nos lo mandes.
• Te respondemos por WhatsApp para confirmar la disponibilidad, acordar el envío y pasarte los datos de pago.
• La compra queda cerrada cuando se acredita el pago.

Registrar un pedido no te obliga a pagarlo: si no lo confirmás, no se cobra nada. Si de nuestro lado no podemos cumplirlo —por ejemplo, porque un producto se agotó—, te avisamos, y si ya habías pagado te devolvemos el total por el mismo medio.

5. Medios de pago

Aceptamos:

Los datos para pagar te los pasamos por WhatsApp. Este sitio no te pide ni guarda datos de tarjetas ni de cuentas bancarias. Si pagás con Mercado Pago, ese pago se rige también por los términos de Mercado Pago.

6. Envíos

Enviamos a todo el país. La forma de envío, su costo y el plazo se acuerdan por WhatsApp antes de que pagues, así sabés el total final antes de decidir.

7. Si te arrepentís

Tenés derecho a cancelar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto o desde que se cerró la compra, lo que haya pasado último, sin dar explicaciones (Ley 24.240, art. 34, y Código Civil y Comercial, art. 1110). Si el plazo vence en un día inhábil, se corre al siguiente día hábil.

• Se pide con el Botón de arrepentimiento, sin registrarte ni hacer ningún otro trámite. Te damos un código que identifica tu solicitud en el momento.
• Los gastos de la devolución corren por nuestra cuenta.
• Te devolvemos el total que pagaste, por el mismo medio de pago, apenas recibimos el producto.

8. Si el producto llega mal

Si te llega dañado, con una falla, o distinto del que pediste, escribinos por WhatsApp o por email con una foto. Podés elegir que te lo cambiemos por el correcto, por otro equivalente, o que te devolvamos lo que pagaste (Ley 24.240, art. 10 bis). En cualquiera de los tres casos, sin costo para vos.

9. Tus datos

Qué datos guardamos, para qué y cómo pedir que los corrijamos o los borremos está en la Política de privacidad.

10. Marcas

Las marcas y los nombres de los perfumes pertenecen a sus respectivos dueños. Los usamos sólo para identificar los productos que vendemos.

11. Consultas y reclamos

Ante cualquier problema, escribinos primero: por WhatsApp o a . Te respondemos lo antes posible.

También podés hacer un reclamo ante Defensa del Consumidor, en la Ventanilla Única Federal.

12. Ley aplicable

Se aplican las leyes de la República Argentina. Si hubiera un conflicto, son competentes los tribunales del lugar donde recibiste o tenías que recibir el producto (Código Civil y Comercial, art. 1109).

13. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, la fecha de arriba cambia con ellos. A cada compra se le aplican los términos vigentes el día en que confirmaste el pedido.